Все переводы и корректура выполняются командой врачей, опытных в области перевода, прошедших аттестацию языковых и квалификационных навыков в Meddikal .

Цель нашей команды заключается в достижении СОВЕРШЕНСТВА, не уступая в принципах СРОЧНОСТИ, КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, НАДЕЖНОСТИ и ПРАВИЛЬНОСТИ как при выполнении работы, так и в отношениях с клиентами. Заказы наших клиентов выполняются со строгим соблюдением оговоренных сроков сдачи без уступки в качестве и принципах обслуживания.

На пути развития корпоративной культуры Meddikal нацелена на качество и эффективность, начиная от повышения международных стандартов качества до удовлетворения клиентов. Реализуя правильные бизнес-методы, установленные на основе накопленного опыта, мы постоянно работаем над тем, чтобы оперативно и на самом современном уровне обслуживать наших клиентов.

Руководствуясь принципом “безусловного удовлетворения клиентских запросов”, все подразделения нашей компании работают с полным осознанием ответственности, выступая гарантом принятых обязательств. Наши специалисты тщательно рассматривают проблемы клиентов, предлагая для них наиболее оптимальное решение и оперативное их исполнение.

Наша цель в части удовлетворения клиентских запросов заключается в полном обеспечении удовлетворения клиентских запросов через ориентирование, поддержку всех подразделений нашей организации в отношении запросов клиентов и обеспечение их ожиданий.

Высокий процент удовлетворенности, установленный в результате оценки удовлетворенности клиентов — наш важнейший стандарт качества.